👉 BKK Pontianak menutup Triwulan III 2025 dengan hasil Survei SPAK dan SPKP yang tinggi. Pelayanan publik makin transparan, bersih, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Pontianak, 30 Oktober 2025 – Balai Kekarantinaan Kesehatan Kelas I Pontianak kembali melaksanakan Survei Persepsi Anti Korupsi (SPAK) dan Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP) untuk periode Triwulan III Tahun 2025.

Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan dalam memperkuat Zona Integritas menuju WBK/WBBM serta menjaga mutu layanan publik yang transparan, cepat, dan berintegritas.

Profil Responden

Sebanyak 104 responden yang merupakan pengguna layanan BKK Pontianak berpartisipasi dalam survei ini. Dari hasil rekapitulasi:

• 72,1% responden berjenis kelamin laki-laki,
• 43,3% berpendidikan SMA/sederajat, dan
• 73,1% bekerja di sektor swasta.

Jumlah ini sedikit meningkat dibanding Triwulan II (102 responden), yang juga didominasi kelompok usia produktif dan pengguna layanan dari kalangan swasta. Hal ini menunjukkan konsistensi partisipasi masyarakat dalam memberikan umpan balik terhadap pelayanan publik.